81 शिकायत प्राप्त, सभी का MMUT दल ने किया निराकरण
कंट्रोल रूम से तत्काल टीम भेजकर किया जा रहा स्वास्थ्य परीक्षण
कंट्रोल रूम के टोलफ्री न. 07422-255596, 07422-255203, 07422-255033 पर तत्काल करे सम्पर्क
कंट्रोल रूम व्हाट्सएप 8889788304 नम्बर
devendra yadav
मंदसौर, कलेक्टर श्री मनोज पुष्प द्वारा कोरोना कंट्रोल रूम जो की डाइट परिसर में स्थापित है। जिसका औचक निरीक्षण किया गया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने आवश्यक दिशा-निर्देश प्रदान किये। निरीक्षण के दौरान कोरोना वायरस व कंट्रोल रूम के नोडल सीईओ जिला पंचायत श्री ऋषभ गुप्ता, अपर कलेक्टर श्री बीएल कोचले उपस्थित थे। करोना कंट्रोल रूम पर अभी तक 81 शिकायतें प्राप्त हुई है। जिसके अंतर्गत 6 शिकायतें वीडियो कांफ्रेंस के माध्यम से प्राप्त हुई। जिनका वीडियो कांफ्रेंस के माध्यम से ही समाधान कर दिया गया। 44 शिकायतें ऐसी प्राप्त हुई थी। जिसके लिए एमएमयूटी टीम को मौके पर भेजा गया एवं टीम ने मौके पर पहुंचकर उस शिकायत का निराकरण किया। शेष बची हुई 31 शिकायतें जो सामान्य शिकायतें थी। जिसके अंतर्गत कर्फ्यू, लोग डाउन, सब्जी मंडी, दुकाने, मास्क, सैनिटाइजर आदि तरह-तरह की जानकारियां लोगों के द्वारा पूछी गई। जिनका मौके पर ही निराकरण कर दिया गया। सीएम हेल्पलाइन 181 एवं 104 नंबर पर कुल 12 शिकायतें प्राप्त हुई। जिसका भी तुरंत ही निराकरण कर दिया गया।
कोरोना कंट्रोल रूम किस तरह से करता है काम
कोरोना कंट्रोल रूम जिले में कोरोना संक्रमण के बचाव के लिए बहुत ही प्रभावी तरीके से काम कर रहा है। इस कंट्रोल रूम पर जो नंबर प्रदान किए गए है। कंट्रोल रूम के टोलफ्री न. 07422-255596, 07422-255203, 07422-255033 एवं कंट्रोल रूम व्हाट्सएप +918889788304 नम्बर पर जिले के आम नागरिक कोरोना के संक्रमण से संबंधित कोई भी समस्या हो तो इस पर फोन लगाते हैं। जिसको कंट्रोल रूम पर बैठे हुए कर्मचारी उसको रिसीव करते हैं। समस्या को सुनने के पश्चात जिस भी व्यक्ति को समस्या हो, उसके पास तुरंत एमएमयूटी की टीम को भेजा जाता है। यह टीम हर विकासखंड स्तर पर अपना अपना कार्य कर रही हैं। इस टीम के पास कंट्रोल रूम से जैसे ही फोन पहुंचता है, यह तुरंत उस व्यक्ति के पास पहुंच जाती हैं और उस व्यक्ति की समस्या का समाधान करके वापस अपने स्थान पर आ जाती हैं। संबंधित टीम व्यक्ति तक पहुंची या नहीं पहुंची, समाधान किया या नहीं किया। इसकी क्रॉस चेकिंग के लिए संबंधित सचिव, सरपंच एवं संबंधित शिकायतकर्ता को वापिस पूछा भी जाता है। जिससे हमें यह संतुष्टि मिल जाती हैं। कि व्यक्ति की समस्या का समाधान हो गया।
कोरोना कंट्रोल 24 घण्टे व सातों दिन का कर रहा निरन्तर काम
कोरोना संक्रमण से बचाव के लिए जिले में कोरोना कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है, जो कि 24 घंटे और सप्ताह के सातों दिन कार्य कर रहा है। कंट्रोल रूम के द्वारा जो नंबर प्रदान किए गए हैं। उन नंबरों पर कोई भी व्यक्ति किसी भी समय कोरोना से संबंधित कोई भी समस्या हो फोन लगा सकता है। उसका तुरंत समाधान किया जाएगा।
कंट्रोल रूम के सभी कर्मचारियों का किया स्वास्थ्य परीक्षण
कोरोना कंट्रोल रूम पर जितने भी कर्मचारी अपनी ड्यूटी कर रहे हैं। उन सभी का एमएमयूटी की टीम के द्वारा स्वास्थ्य परीक्षण किया गया। कलेक्टर के द्वारा सभी कर्मचारियों को मास्क व सेनेटाइजर प्रयोग करने की सलाह दी गई। इस दौरान उन्होंने विशेष तौर पर कहा कि कंट्रोल रूम पर कोई व्यक्ति फोन लगा कर बोलता है, कि हमारे गांव में फला फला व्यक्ति बाहर से आए हैं, तो उन फला व्यक्ति की गांव के सचिव, सरपंच से क्रॉस चेक करके तुरंत वहां पर मेडिकल टीम भेजी जाए। उनका स्वास्थ्य परीक्षण करें। फोटो सलंग्न
कलेक्टर ने किया कोरोना कंट्रोल रूम का औचक निरीक्षण